Meta activará el 28 de octubre la navegación de productos en los anuncios que ya están publicados, salvo que el anunciante la desactive. Dos días después entran en vigor unos términos comerciales nuevos. Según Adweek, el anunciante sería el único responsable de lo que la IA de Meta cree o cambie en sus anuncios. Como agencia de Meta Ads, creemos que ambas fechas piden una revisión antes de la temporada de Black Friday. En este artículo explicamos qué se sabe, qué sigue sin confirmarse y cómo revisar tus cuentas si anuncias en Estados Unidos.
¿Qué cambia el 28 de octubre con la navegación de productos?
La navegación de productos es una función de Meta que cambia lo que pasa después de tocar un anuncio. En lugar de enviar a la persona directo a tu sitio web, Facebook o Instagram le muestran una página dentro de la app con información de producto y sugerencias personalizadas. Hasta ahora era una mejora creativa de Advantage+ que el anunciante activaba anuncio por anuncio. Lo nuevo es que pasa a estar activada por defecto en los anuncios existentes.
Según PPC Land, el aviso de Meta circuló hacia el 14 de octubre y fija el cambio para el 28. Esa fecha proviene de anunciantes que recibieron la notificación. Meta no la ha confirmado en una página pública. PPC Land no encontró un artículo del Centro de ayuda, un registro de cambios ni una publicación en la sala de prensa. El aviso tampoco aclara qué formatos, ubicaciones u objetivos de campaña incluye, ni si los anuncios nuevos nacerán con la función activa.
Meta afirma que los anunciantes vieron un 3% más de conversiones en promedio con esta función. El dato viene de un experimento del 6 al 21 de agosto con unos 117.700 anunciantes, según PPC Land. Esa misma fuente señala lo que no se explica: qué conversiones se contaron, con qué ventana de atribución y qué pasó con el costo por conversión. Un promedio del 3% tampoco dice cuántos anunciantes empeoraron.
¿Qué dicen los nuevos términos comerciales de Meta sobre la IA?
El 22 de octubre, Adweek informó de que los términos comerciales revisados de Meta incluyen una sección llamada «AI Features». Según ese reporte, los anunciantes serían «únicamente responsables» de lo que las funciones de IA de Meta creen o modifiquen en sus anuncios. Esto incluiría las funciones que Meta activa por su cuenta, no solo las que el anunciante elige.
Los términos dicen también que la IA puede cometer errores y que el anunciante asume «todos los riesgos». La versión anterior, según Adweek, hacía responsable al anunciante solo cuando decidía usar las herramientas creativas de IA de Meta. Los términos entran en vigor el 30 de octubre. Quien siga usando los productos de Meta para su negocio después de esa fecha los acepta, sin firma ni casilla de por medio.
Meta presentó el cambio como una consolidación: está moviendo las condiciones de sus anuncios de IA generativa a los términos principales. Un portavoz dijo que los anunciantes pueden desactivar funciones de Advantage+ de forma individual en cualquier momento. Pero Meta no respondió de forma directa si el anunciante es responsable de funciones que nunca activó.
¿Por qué preocupa que Meta active funciones sin que las pidas?
Porque varios anunciantes cuentan que ya les ha pasado. Bookshop.org dijo que una actualización automática de su cuenta la inscribió en una función que añadió una ilustración generada por IA a un anuncio hecho por personas. La agencia Exverus contó que la IA de Meta añadió enlaces de sitio, tradujo textos y creó imágenes y carruseles con fotos de las marcas, a veces en anuncios donde nadie había activado esas opciones. Exverus tuvo que retirar anuncios en vivo para quitar cambios que se escaparon de sus controles de calidad.
REI, según PPC Land, retiró en junio un anuncio de Instagram después de que apareciera una imagen alterada con IA de una bicicleta. La marca dijo que Meta la había inscrito en una herramienta sin que lo supiera. Ryan Adams, de Exverus, señaló que muchas de estas opciones están en menús plegados y que hay que desmarcarlas una por una.
Los analistas ven el riesgo con claridad. Asa Hiken, de eMarketer, dijo que la marca carga con el daño reputacional, porque el consumidor suele suponer que fue ella quien eligió usar IA. David Dweck, de Go Fish Digital, comentó que Meta activa estas funciones semanas antes del pico de ventas y que su agencia no aconsejará a sus clientes frenar la inversión en el cuarto trimestre. Son opiniones, no hechos sobre el contrato.
¿Qué se sabe y qué no se ha confirmado?
Está documentado que Adweek reportó la sección de IA el 22 de octubre y que la fecha de entrada en vigor es el 30. También está documentado que Meta dijo que se pueden desactivar las funciones una por una. Lo demás conviene tratarlo con cautela.
Adweek no reprodujo el texto completo de la sección. Las fuentes además no coinciden en un punto. Relevant Audience afirma que la vista previa de los términos en la web de Meta coincide con las citas, mientras que PPC Land dice que no pudo acceder a esa vista previa. Tampoco está claro si habrá un reporte que muestre qué variantes de IA se publicaron de verdad. Y la fecha del 28 para la navegación de productos sigue sin confirmación pública de Meta.
Por eso no conviene sacar conclusiones legales de estos titulares. Si tienes dudas sobre tus obligaciones o tus contratos con clientes, lo prudente es que las revise un abogado. Nosotros no damos asesoría legal.
¿Cómo revisar tus anuncios antes del 28 y el 30 de octubre?
Estas son recomendaciones de nuestra agencia de Meta Ads, no instrucciones de Meta. Primero, si recibiste el aviso de la navegación de productos, decide antes del 28 si quieres mantenerla. El enlace para desactivarla está en la notificación, pero su alcance no está claro: puede aplicar a una cuenta, a varias o a un portafolio. Después de usarlo, abre una campaña para comprobar que el cambio quedó registrado.
Segundo, revisa anuncio por anuncio la sección de mejoras creativas de Advantage+. Según AdsUploader, la opción está en destinos personalizados, dentro de la configuración creativa del anuncio, y también existe la de optimizar el destino del sitio web, que puede mandar el clic a otra página tuya. Desmarca lo que no quieras y abre los menús plegados. Tercero, vuelve a revisar los anuncios duplicados, porque esa misma fuente indica que los ajustes pueden reactivarse al copiar un anuncio.
Cuarto, durante Black Friday, que cae el 27 de noviembre, guarda capturas de lo que realmente se muestra. Si ves un cambio no deseado, tendrás evidencia y podrás retirar el anuncio rápido. Quinto, revisa tus contratos con clientes y define quién revisa los textos e imágenes generados por IA. Sexto, no frenes la temporada por miedo. Decide cuenta por cuenta, y desactiva con más rigor en sectores con precios cambiantes, promociones con fecha o textos regulados.
Pensemos en un caso típico, no un dato real sino un ejemplo de cómo se vería. Una tienda en línea de Texas tiene campañas de colección para Black Friday con precios que cambian cada semana. Su equipo desactiva la navegación de productos y las opciones de destino automático antes del 28, y deja las mejoras de brillo y formato activas solo en una campaña pequeña para comparar. Cada lunes revisa capturas de los anuncios publicados para detectar cualquier cambio de texto o imagen.
¿Cuándo conviene contratar una agencia de Meta Ads?
Cuando manejas varias cuentas, presupuestos altos o textos sujetos a reglas, cada función que Meta activa por defecto es un riesgo que alguien debe vigilar. Una agencia de Meta Ads puede auditar anuncio por anuncio qué mejoras están activas, documentar las decisiones y medir el efecto antes de dejar algo encendido. También puede ordenar tus contratos con proveedores y clientes para que la responsabilidad quede clara. Si quieres que revisemos cómo está configurada tu cuenta antes de la temporada alta, puedes contactar al equipo de JP Director.
Este tema conecta con otros que hemos publicado. Para entender qué dicen los términos de Meta sobre el rastreo de sitios, lee nuestro análisis de los términos comerciales de Meta. Y para ver otra plataforma que activa mejoras creativas por defecto, revisa nuestro blog sobre ChatGPT Ads.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa el 28 de octubre en Meta Ads?
Según anunciantes que recibieron el aviso, Meta activará por defecto la navegación de productos en anuncios existentes de Facebook e Instagram. Si no la desactivas, quien toque tu anuncio verá una página de producto dentro de la app antes de llegar a tu sitio. Meta no ha confirmado la fecha en una página pública.
¿Soy responsable de lo que la IA de Meta cambie en mis anuncios?
Según Adweek, los términos que entran en vigor el 30 de octubre dicen que sí, incluso para funciones que Meta activa. Meta no ha respondido de forma directa si eso aplica a funciones que nunca activaste. Para saber cómo te afecta, consulta a un abogado.
¿Cómo desactivo las mejoras de IA en mis anuncios?
Meta dice que puedes desactivar funciones de Advantage+ de forma individual en el Administrador de anuncios. Revisa la configuración creativa de cada anuncio, incluidos los menús plegados, y vuelve a comprobar los anuncios duplicados. Para la navegación de productos, usa el enlace del aviso antes del 28 y el ajuste de cada anuncio.
¿Debo pausar mis campañas de Black Friday?
No hay una razón documentada para pausar. Lo prudente es revisar qué funciones están activas, desactivar las que puedan alterar precios, promociones o textos regulados, y vigilar los anuncios publicados. La decisión depende de cada cuenta.
Última actualización: 26 de octubre de 2026. Este artículo se actualizará si Meta confirma la fecha de la navegación de productos o publica el texto completo de la sección de IA.
